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              部分進口阿克托斯系列半掛牽引車被召回,更換止動螺栓
              瀏覽: 發布日期:2018-05-08

              日前,戴姆勒卡客車(中國)有限公司向質檢總局備案了召回計劃,自2017年9月12日起,召回2016年11月16日至2017年5月10日期間生產的部分進口2016-2017年款阿克托斯系列半掛牽引車。據該公司統計,中國大陸地區共涉及55輛。


                      本次召回范圍內部分車輛由于變速箱高低擋組的止動螺栓組件中的預緊螺栓可能松動,造成止動螺栓行程變小,運動受限,不能進行高低擋之間的轉換??赡軐е鲁霈F換擋困難、變速箱故障等情況,存在安全隱患。

                      戴姆勒卡客車(中國)有限公司將為召回范圍內的車輛檢查高低擋組的止動螺栓,必要時更換止動螺栓,以消除缺陷。庫存車輛將在消除缺陷后進行銷售。

                     相關用戶應謹慎駕駛,如出現換擋故障,駕駛員應該打開危險警告燈,在確保安全的情況下,迅速將車輛靠邊停下、不得延誤,然后與梅賽德斯-奔馳卡車授權服務中心聯系。用戶在召回行動開始后應盡快聯系經銷商進行維修。

                     戴姆勒卡客車(中國)有限公司將以掛號信等形式通知客戶。用戶可通過撥打戴姆勒卡客車(中國)有限公司熱線400-650-1516獲取此次召回的相關信息。用戶也可登錄質檢總局網站檢驗監管司、質檢總局缺陷產品管理中心網站以及關注微信公眾號了解更多信息。此外也可撥打缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616或地方檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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